Mahnungen

Der Bereich Finanzen → Mahnungen zeigt alle überfälligen Rechnungen und ihre Mahnstufen. freece.de kann Mahnungen vollautomatisch erstellen und versenden – oder du steuerst alles manuell.

Die vier Tabs

Überfällige Rechnungen

Listet alle Rechnungen, deren Zahlungsziel überschritten ist. Spalten: Belegnummer, Kunde, Betrag, Fälligkeitsdatum, Tage überfällig, Mahnstufe und Status.

Status	Bedeutung
Entwurf	Mahnung wurde erstellt, aber noch nicht versendet
Maximale Stufe erreicht	Alle konfigurierten Mahnstufen wurden durchlaufen
–	Noch keine Mahnung erstellt

3-Punkt-Menü bei einer überfälligen Rechnung: Entwurf versenden · Vorschau · Blockieren (verschiebt die Rechnung in den Tab Blockiert)

Entwürfe

Erstellte, aber noch nicht versendete Mahnungen. Spalten: Belegnummer, Kunde, Mahnstufe, Erstellt, Gesamtbetrag.

3-Punkt-Menü: Details · Vorschau · Jetzt versenden · Löschen

Versendet

Bereits versendete Mahnungen mit Versandzeitpunkt, Mahnstufe, Gesamtbetrag und Zahlungsstatus (Bezahlt / Unbezahlt).

Blockiert

Rechnungen, bei denen du das Mahnverfahren pausiert hast. Spalten: Belegnummer, Kunde, Betrag, Fälligkeitsdatum, Blockiert am, Grund.

Mahnungen automatisch erstellen

Klicke oben rechts auf Einstellungen, um das Mahnwesen zu konfigurieren. Die Einstellungen gliedern sich in vier Bereiche:

Allgemeine Einstellungen

Option	Bedeutung
Automatische Mahnungen aktivieren	freece.de erstellt Mahnungen selbstständig nach den konfigurierten Fristen
Mahnungen sofort versenden	Aktiv: Mahnungen werden direkt versendet. Inaktiv: Mahnungen werden als Entwurf erstellt, du versendest manuell.
Kopie an mich selbst senden	Du erhältst bei jeder Mahnung eine Kopie

Mahnstufen & Fristen

Die Tage werden ab dem Fälligkeitsdatum der Rechnung gezählt, nicht ab dem Rechnungsdatum.

Feld	Standard
1. Mahnung nach (Tage Überfälligkeit)	7
2. Mahnung nach (Tage Überfälligkeit)	14
3. Mahnung nach (Tage Überfälligkeit)	21
Zahlungsfrist nach Mahnung (Tage)	7

Mahngebühren

Für jede Mahnstufe kann eine Gebühr in EUR festgelegt werden. Standardmäßig sind alle drei Stufen auf 0 gesetzt.

Die Option B2B-Mahnpauschale verwenden aktiviert die gesetzliche Pauschale von 40 € (§ 288 Abs. 5 BGB) für Kunden vom Typ „Geschäftlich (B2B)". Die manuell eingetragenen Gebühren gelten dann nur für Privatkunden.

Zinsberechnung

Mit Verzugszinsen auf überfällige Beträge berechnen aktivierst du die automatische Zinsberechnung. Der Zinssatz (% pro Jahr) ist frei konfigurierbar (Standard: 10 %).

E-Mail-Betreffzeilen

Für jede Mahnstufe kannst du einen eigenen E-Mail-Betreff festlegen. Verwende {INVOICE_NUMBER} als Platzhalter für die Rechnungsnummer:

Stufe	Standard-Betreff
1. Mahnung	Zahlungserinnerung – Rechnung {INVOICE_NUMBER}
2. Mahnung	2. Mahnung – Rechnung {INVOICE_NUMBER}
3. Mahnung	3. Mahnung – Rechnung {INVOICE_NUMBER}

Anrede und Grußformel

Anrede und Grußformel werden im Mahnungs-PDF und in der E-Mail verwendet. Du kannst drei Varianten hinterlegen:

Variante	Standard
Standard-Anrede (Sie-Form)	Sehr geehrte/r {CONTACT_GENDER}
Standard-Anrede (Du-Form)	Hallo {CONTACT_FIRSTNAME}
Standard-Anrede (Neutral)	Sehr geehrte Damen und Herren
Grußformel	Mit freundlichen Grüßen {USER_FIRSTNAME} {USER_LASTNAME}

Mahntexte

Die Mahntexte werden im Mahnungs-PDF und in der E-Mail eingefügt. Du kannst zwischen Formell (Sie) und Informell (Du) wählen und für jede Stufe einen eigenen Text hinterlegen.

Verfügbare Platzhalter

Platzhalter	Inhalt
{CONTACT_FIRSTNAME} / {CONTACT_LASTNAME}	Name des Kontakts
{CONTACT_GENDER}	Kontakt-Geschlecht
{LETTER_SALUTATION}	Briefanrede des Kontakts
{FIRSTNAME} / {LASTNAME}	Dein eigener Name
{USER_FIRSTNAME} / {USER_LASTNAME}	Dein eigener Name (alternativ)
{DOCUMENT_NUMBER}	Rechnungsnummer
{DOCUMENT_DATE}	Rechnungsdatum
{REMINDER_LEVEL}	Mahnstufe
{DUE_DATE}	Neue Zahlungsfrist
{TOTAL_AMOUNT}	Gesamtbetrag
{REMINDER_FEE}	Mahngebühr
{FEE_LABEL}	Mahngebühr oder Verzugspauschale je nach Kundentyp
{INTEREST_AMOUNT}	Verzugszinsen